いつも当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、日本国内の一部クレジットカードにおいて、決済時にセキュリティ強化のフィルター（エラー等）がかかり、決済が正常に完了しない事例が確認されております。

当サービスでは、お客様に安全に診断結果をお届けするため、「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しております。 決済画面でエラーが発生する場合や、よりスムーズな決済をご希望の場合は、大変お手数ですが、お客様がご利用のカード会社（発行元）にて事前の3Dセキュア登録をお願い申し上げます。

主要クレジットカード会社別の登録・詳細ページは下記の通りです。

💳 主要クレジットカード会社別のご案内

お手持ちのカードブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）に関わらず、「カードを発行した会社」のページをご確認ください。

• 楽天カード

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）

• 三井住友カード

  • ネットショッピング認証サービス（EMV 3-Dセキュア）

• JCBカード

  • 3Dセキュア

• 三菱UFJニコス（MUFG）

  • 本人認証サービス（3Dセキュア）のご案内はこちら

• エポスカード

  • 本人認証サービス（Visa Secure）

※上記以外のカード（イオンカード、セゾンカードなど）をご利用の場合も、各カード会社のマイページ（会員用WEBサイト）や公式アプリから、簡単に無料でご登録いただけます。

⚠️ 決済エラーが解決しない場合

3Dセキュアをご登録いただいた後も決済が承認されない場合は、お使いのカード会社が「海外決済」を不正利用防止のため一時的にブロックしている可能性がございます。その場合は、大変恐れ入りますが、以下の方法をお試しください。

1. ご利用のカード会社（裏面のサポートダイヤル等）へ連絡し、「海外サイトでの決済ロック解除」を依頼する

2. 他のクレジットカード、またはデビットカードを利用して再度決済を試す
   

お客様にはお手数をおかけいたしますが、安全なサービス提供のため、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも当サービスをよろしくお願いいたします。